Términos y Condiciones del Servicio

1. Titular del sitio

Este sitio web es operado por Karina Janeth Garza Treviño, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México (en adelante, "el Titular"). Correo de contacto: hola@karinagarza.com.

2. Aceptación

Al acceder a este sitio, contratar cualquiera de nuestros servicios o comunicarse con nosotros por nuestros canales digitales, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

3. Servicios ofrecidos

El Titular ofrece servicios de formación, consultoría y divulgación en materia de dirección empresarial, liderazgo e inteligencia artificial aplicada, que pueden incluir: cursos y talleres presenciales o en línea, conferencias, programas de acompañamiento, acceso a plataformas digitales, publicaciones y materiales formativos.

Las características específicas de cada servicio (contenido, duración, fechas, sede, cupo y precio) se comunican en la página, propuesta o material de venta correspondiente y forman parte de estos Términos.

4. Inscripciones y pagos

La inscripción a un curso, taller o programa se considera confirmada únicamente cuando se ha recibido el pago correspondiente y el Titular ha enviado la confirmación por escrito.

Los precios se expresan en pesos mexicanos. Los pagos se procesan a través de plataformas de pago de terceros; el Titular no almacena datos de tarjetas bancarias.

La emisión de comprobante fiscal debe solicitarse dentro del mes calendario en que se realizó el pago, proporcionando los datos fiscales completos.

5. Cancelaciones y reprogramaciones

Las condiciones de cancelación y reembolso aplicables a cada programa se especifican en su material de venta al momento de la inscripción. Salvo que ahí se indique lo contrario:

• Las cancelaciones solicitadas por el participante con más de diez días naturales de anticipación a la fecha de inicio podrán reprogramarse a una edición posterior.
• Las cancelaciones con menos de diez días naturales de anticipación no generan reembolso, pero el lugar puede transferirse a otra persona previo aviso por escrito.
• El Titular se reserva el derecho de reprogramar o cancelar un programa por causas de fuerza mayor o por no alcanzar el cupo mínimo, en cuyo caso el participante podrá optar por la reprogramación o el reembolso íntegro.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio y de los programas formativos —incluyendo textos, materiales, metodologías, presentaciones, grabaciones, marcas y logotipos— son propiedad del Titular o se utilizan con la autorización correspondiente, y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Se otorga al participante una licencia personal, intransferible y no exclusiva para el uso de los materiales con fines de aprendizaje individual. Queda prohibida su reproducción, distribución, reventa, publicación o uso comercial sin autorización previa y por escrito del Titular.

No está permitido grabar, fotografiar o retransmitir las sesiones sin autorización expresa.

7. Acceso a plataformas digitales

Cuando un programa incluya acceso temporal a una plataforma digital, dicho acceso es personal e intransferible y estará vigente durante el periodo indicado en la oferta correspondiente. El uso compartido de credenciales podrá dar lugar a la suspensión del acceso sin reembolso.

8. Conducta del participante

El participante se compromete a mantener un trato respetuoso con las personas facilitadoras y con los demás asistentes. El Titular podrá dar por terminada la participación de quien incurra en conductas que afecten el desarrollo del programa, sin reembolso.

9. Comunicaciones

Al proporcionar sus datos de contacto, usted autoriza al Titular a comunicarse con usted por correo electrónico y WhatsApp para dar seguimiento a su solicitud o a los servicios contratados. Puede solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

10. Naturaleza de los contenidos

Los contenidos formativos y de divulgación tienen fines educativos e informativos. No constituyen asesoría legal, fiscal, financiera ni de inversión, y no garantizan resultados comerciales específicos, los cuales dependen de múltiples factores ajenos al Titular.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Titular no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los contenidos. La responsabilidad del Titular se limita, en todo caso, al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.

El Titular procura mantener la disponibilidad del sitio, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

12. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. El Titular no controla ni asume responsabilidad por sus contenidos, políticas o prácticas.

13. Modificaciones

El Titular podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Las condiciones aplicables a un servicio ya contratado serán las vigentes al momento de la contratación.

14. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escriba a hola@karinagarza.com.